Mercado de Câmbio & Capitais Internacionais
Barueri, SP
Reestruturação interna, otimização de processos e armazenamento seguro das informações centrais. Um sistema único e integrado, desenvolvido para permitir escalar o processo comercial sem causar dispersão.
A SWAP Câmbio atua com foco em remessas internacionais, gestão cambial e obrigações regulatórias. Câmbio, assessoria financeira internacional e gestão de mandatos
Em 2025, iniciou sua expansão internacional com a criação da SWAP One (Canadá), passando a operar em duas jurisdições com exigências regulatórias distintas, o que elevou significativamente a complexidade operacional, financeira e de compliance.
Departamentos atendidos: Operação Interna
Contexto
Especialista em remessas e gestão cambial, a SWAP Câmbio iniciou em 2025 sua expansão internacional com a criação da SWAP One (Canadá). Essa movimentação elevou drasticamente a complexidade do negócio, exigindo uma operação capaz de gerir múltiplas jurisdições e obrigações regulatórias distintas de compliance de forma integrada.
Para operar em nível organizacional condizente com a realidade da empresa, a fase diagnóstico cumpre funções essencial de descrever e detalhar o contexto, a fim de identificar gargalos e obstáculos operacionais que interrompam o fluxo de crescimento.
Dentre os desafios identificado, os principais foram:
Desafio
O diagnóstico da SWAP Câmbio revelou que a expansão internacional gerou gargalos críticos de integração. Os principais desafios foram a execução manual de processos financeiros, a falta de previsibilidade comercial (ausência de CRM) e a fragmentação operacional entre as unidades do Brasil e Canadá, comprometendo a segurança e a centralização de informações estratégicas.
A BALTAZZAR estruturou o Notion como hub central da operação da SWAP, integrando automações avançadas via n8n para lidar com processos financeiros, regulatórios e comerciais de alta criticidade.
A implementação seguiu um modelo modular de assessoria contínua, permitindo evolução progressiva e adaptação a mudanças regulatórias ao longo do tempo.
As principais frentes de solução foram:
Ao integrar automações avançadas com governança e compliance em um único hub operacional, a BALTAZZAR permitiu que a SWAP escalasse sua operação internacional com segurança, previsibilidade e controle — mesmo em um ambiente altamente regulado.
Solução
A BALTAZZAR estruturou o Notion como o hub central da SWAP, integrando automações via n8n para processos financeiros e regulatórios de alta criticidade. A solução modular automatizou ordens de pagamento e cálculos de impostos, além de implementar dashboards financeiros por parceiro. No âmbito comercial e de compliance, a estrutura centralizou a gestão de oportunidades cambiais e políticas internas, garantindo segurança de dados e governança em um ambiente digital unificado.
A implementação da solução no Notion trouxe ganhos significativos para a equipe da SWAP One:
✅ Confiabilidade: Redução significativa de riscos operacionais e regulatórios
✅ Gestão à vista: Previsibilidade comercial e financeira
✅ Gestão de tempo: Automação de processos financeiros críticos
✅ Administração objetiva: Transparência total em comissões e resultados
✅ Perspectiva: Estrutura sólida para expansão internacional
✅ Sistema único e integrado: Notion consolidado como hub central da operação
O plano Business permite transformar a operação interna da SWAP One, oferecendo um sistema integrado e otimizado para a realidade operacional da empresa, permitindo escalar comercialmente com segurança e organização.
Resultados
A implementação no Notion consolidou a SWAP One como uma operação internacional de alta confiabilidade, mitigando riscos regulatórios através da automação de processos financeiros críticos. A solução estabeleceu uma gestão à vista com total transparência sobre comissões e resultados, garantindo previsibilidade comercial. Com um hub centralizado e integrado, a empresa agora possui a estrutura sólida necessária para sustentar sua expansão global com eficiência e controle.
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